Ofte stilte spørsmål
Alle jobber som bestilles av oss har fastpris med alt inkludert. Elektromateriell, arbeidstid, dokumentasjon, kjøring, moms og vår egen SpotOnGaranti. Du kan derfor være trygg på at du ikke får noen overraskelser når du skal betale. Fastpris er fastpris.
Når jobben er utført så vil du motta SMS om at du kan evaluere og betale. Dette gjør du ved å trykke på linken i meldingen eller ved å logge inn på spoton.no. Vi benytter Klarna slik at du kan velge mellom kortbetaling, utsettelse, nedbetaling eller faktura.
Om du ønsker å endre din bestilling så kan du kontakte oss her. Vi kan også gjøre endringer når elektrikere kommer på besøk. Endringer kan resultere i økt eller redusert pris men du vil umiddelbart bli informert om eventuelle prisendringer.
Om du ønsker å endre din bestilling så kan du kontakte oss her. Endringer kan resultere i økt eller redusert pris men du vil umiddelbart bli informert om eventuelle prisendringer.
Om du ønsker å endre tidspunkt for din installasjon så kan du kontakte oss her. Du kan senest endre tidspunkt for installasjon 2 dager før jobben skal utføres.
Ved avbestilling må det gis skriftlig beskjed senest 24 timer før installasjonen. I tilfeller der du har glemt å avbestille eller ikke er hjemme ved tidspunkt for installasjon vil det faktureres et gebyr på kr 1000 ink mva for å dekke påløpte kostnader for montør.
Du trenger ikke logge inn for å bestille av oss. Når du har gjort en bestilling så vil du få en egen “min side” du kan logge inn på for å se en oversikt over dine bestillinger og status på disse.
Vi håndplukker en kvalifisert elektriker for deg basert på arbeidet som skal utføres, valgt tidspunkt og adressen hvor jobben skal gjøres. Vi gjør jobben med å velge elektriker så du slipper på bruke tid på det og kan være trygg på at du får besøk av en dyktig fagperson. Alle våre elektrikere holdes til høye krav og evalueres kontinuerlig av både våre kunder og oss selv.
Hvis du for eksempel ønsker ny stikkontakt i både stue og kjøkken så må du legge til en ny jobb per rom i handlekurven. Dette lønner seg også da du får kr 500 i rabatt for hver nye jobb som legges i handlekurven etter det første.
I tillegg til digital bestilling av et utvalg jobber så tilbyr vi også gratis videobefaring. Vi vil utvide tilbudet vårt over tid men hvis du ikke finner det du er ute etter så anbefaler vi å bestille befaring og så lager vi et skreddersydd tilbud til deg.
Vi tilbyr ikke en egen jobb for flytting av stikkontakt foreløpig, men du kan bestille jobben som heter ny stikkontakt og så vise elektrikeren hvilken du ønsker å flytte når han kommer på besøk.
Vi gjør dessverre ikke feilsøking da alt vi tilbyr i SpotOn har fastpris og tidsbruk ved feilsøking er vanskelig å avdekke på forhånd.
Jobbene vi tilbyr fungerer som “ferdigpakker” og disse har et utvalg av elektromateriell du kan velge mellom. Men vi kan lage et skreddersydd tilbud til deg om du bestiller videobefaring. Du kan velge et tidspunkt for befaring som passer deg ved å trykke her.
Om du har spørsmål så kan du kontakte oss her.
Vi tar ansvar for hele jobben inkludert elektromateriell og arbeidet som utføres. Om feil mot formodning skulle oppstå kan du kontakte oss her og så følger vi opp og ordner opp. Vi er med deg hele veien.
Når jobben er utført så vil du motta SMS om at du kan evaluere og betale. Dette gjør du ved å trykke på linken i meldingen eller ved å logge inn på spoton.no. Her får du mulighet til å sende inn klage dersom resultatet ikke ble som avtalt. Du blir så kontaktet av en saksbehandler og vi ordner opp kostnadsfritt. Du betaler ikke før resultatet er som avtalt.
Dokumentasjon vil bli tilsendt på mail eller lastet opp på boligmappa.no når jobben er utført og betalt. Hvis du ikke har mottatt dokumentasjon ta kontakt og så fikser vi det.
Tjenesten leveres av Elektroimportøren AS som er en grossist av elektromateriell med 25 års erfaring i bransjen. Elektroimportøren har over 20 varehus rundt i Norge og står for alt av elektromateriell som benyttes. Selskapet har også gjennom 25 år opparbeidet et bredt nettverk av lokale, pålitelige elektrikere.
For å beskytte mot brann på grunn av overbelastning/varmgang, og redusere bruken av skjøteledninger og skjøtekontakter, skal det ifølge Bolignormen installeres et minimum antall faste stikkontakter i en bolig. Minimumskravet til antall stikkontakter vil være sombeskrevet nedenfor. I denne sammenheng vil to uttak være det samme som en dobbel stikkontakt.
Stue: Minst to uttak per påbegynte 4 m2 gulvareal.
Soverom: Minst to uttak per påbegynte 4 m2 gulvareal.
Arbeidsrom: Minst to uttak per påbegynte 4 m2 gulvareal.
Oppholdsrom: Minst to uttak per påbegynte 4 m2 gulvareal.
Kjøkken: Minst ett uttak for hvert faste elektrisk utstyr som kjøl, frys, stekeovn, platetopp, ventilator, kaffemaskin etc. Minst touttak pr. 2 m kjøkkenbenk for tilkobling av kjøkkenmaskiner etc. Kravet omfatter også eventuelle kjøkkenøyer. I tillegg skal det væreminst fire uttak ifb. spiseplass, men ikke mindre enn to uttak pr. 2 m fri vegg.
Entré/gang: Minst to uttak per påbegynte 6 m2 gulvareal
Garasje og andre rom/boder: Antall uttak skal tilpasses rommets funksjon og planlagt bruk, men det skal minst monteres to uttak.
Utvendig: Minst to uttak på alle verandaer, altaner og balkonger. For øvrig skal antall utvendige uttak tilpasses boligens utformingog planlagte bruk.
Bad/vaskerom/WC: Dedikert uttak til stasjonært utstyr som ikke er fast tilkoblet, som vaskemaskiner etc. Forøvrig minst to uttak, medmindre rommet er under 3 m2 hvor det aksepteres ett uttak.
Multimedia/audiovisuelle enheter: Der hvor det er planlagt plass for flere enheter som hjemmekino, TV, musikkanlegg, mediesenter,rutere, modem el., med fysisk tilkobling til ekomnett på samme sted, skal det monteres minst seks uttak, hvorav maksimalt to uttak kanvære beregnet for europlugger. Disse uttakene kommer i tillegg til øvrige uttak i rommet.